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優秀員工出走,企業越管越亂!問題出在哪里?

2021-06-09  金柚網_jo...


    來源 | 金柚網(ID:MissU_app)
    作者 | 夢鴿
    推薦閱讀時長 | 5分鐘

    “沒有規矩,不成方圓”,企業要高效有序運營,同樣需要通過各項規章制度來標準化規范和流程。企業科學合理的個性化制度,能夠規范員工行為、激發員工工作積極性,保障企業的正常運行,為企業穩定發展提供重要助力。


    不過,有企業依靠先進的管理制度實現運行效率的大幅提升,有些企業卻在照搬其他企業的規章制度,或者頒布更嚴格的制度后,離職的人卻越來越多了,企業管理也變得一團糟。

    而探討背后的原因,很可能是因為企業陷入了“過度管理”、“鯊魚式管理”等誤區。

    所謂“過度管理”主要表現在制度過于復雜、要求過于嚴苛、管理技術的過度使用等方面。

    比如在管理技術的使用上,很多企業不斷嘗試、不斷放棄各種管理技術,今天實施6S管理,明天搞全面質量管理,后天做流程改造,然后又去做六西格瑪、杠桿管理、質量體系認證、ERP等,其結果只是把企業搞得一團糟。

    而“鯊魚式管理”,指的是管理者對員工傲慢、嚴厲、苛刻,且只罰不賞。管理者關心的只有業績,任務成果至上。在這種管理制度中,管理者就像一位高高在上的君王,隨意對員工發號施令,一點沒有尊重和公平可言。

    “過度管理”和“鯊魚式管理”都太過強調以領導為核心、過于看重制度的作用,而沒有將員工的感受考慮其中。企業最重要的資產是人,不重視人才的感受、留不住人才,將給企業帶來一系列負面影響。


    信任危機
    領導層事無巨細,任何事情都要管,且唯我獨尊,會使員工長期處于緊張的氛圍內,工作起來沒有成就感,甚至有員工會覺得領導故意刁難自己。再加上領導不是所有層面的專家,管的太多可能錯的也更多。在這種管理方式下,員工與領導之間沒有信任感,優秀的員工最終可能也會被培養成“廢人”。

    推卸責任
    “過度管理”和“鯊魚式管理”下,企業領導人“一言堂”,其他人沒有發言的機會,這就導致下屬有時是在執行一個錯誤的決定,錯誤的決定必定會導致一個錯誤的結果。而錯誤的結果就必然有人承擔責任,領導不想擔責,責任只能歸到具體執行人身上。

    官僚作風
    管理者對市場規律不了解,憑個人意志盲目決策,面對市場變幻延誤時機;對企業內部情況不掌握,管理措施辦法與實際脫節,管理體制運轉不暢。最終,形成人才的“劣幣驅逐良幣”效應,造成優秀人才流失和“老好人”大量出現。 

    因此,為了企業更好地運營,在企業管理中一定要避免出現“過度管理”和“鯊魚式管理”。至于當下市場上,企業最好應該采用哪種管理方式,實際上并沒有定論,一切都要以企業的實際情況為依據。不過,無論任何企業,合理的管理制度一定要體現以下三點。

    高層管理者做到放權與控權的統一

    高層管理者總是事必躬親,那么整個組織的活力就會出現組織機構萎縮。適當放權中層管理者,讓中層管理者當家做主的感覺,也留給企業員工更大的發展空間。

    在放權的同時,管理者要注重控權。如果一個管理者只放權不控權,沒有擁有對整個企業的把控力,同樣也會導致組織內部的混亂,更嚴重會導致企業出現動蕩。

    管理制度體現人性化原則

    在很多企業管理體制中,管理者把“嚴格”作為管理重點。不過,過于嚴格的管理,不僅沒有讓員工更忠于企業,反而疏遠了上下級間的關系,也對立了人際關系。合理的管理體制應該是剛柔并濟、即嚴格又人性的。

    例如被很多企業采用的積分制管理方式,體現的就是“人性化管理、以人為本”的精神。

    積分制度下的寬容,并不是毫無原則的寬容,而是在某個限度下對員工的寬容。嚴格則是通過扣分來規范員工的行為,表達管理者的想法,而不是同傳統的管理模式那樣強制規定員工應該做什么不該做什么。

    激發員工自我管理

    管理的最高境界是“無為而治”。這里的“無為而治”,不是不管理,而是轉變員工的思維,從被管理轉變為自我管理。

    實現員工的自我管理,需要企業健全的激勵機制(短期、中期和長期激勵相結合的方式)、建立健康的企業文化,由此影響員工形成良好的工作習慣,讓員工更加認同企業的管理行為,形成強大的內在驅動力,逐步將自己的目標與企業的目標相統一。

    企業要找到合適的、高效的管理方式,需要在管理中慢慢摸索,并不斷對當下的制度進行調整。但是在這個過程中有一點很重要:真正考慮員工的利益,員工的利益放在心上,這樣員工自然也會把工作和企業放在心上,由此企業也就不缺高速發展的動力了。




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